Florians Vital Apotheke

Hab das erste Mal bei euch Bestellt und war positiv überrascht. Bei anderen Apotheken bekommt man oft seine Medikamente in Verschließbaren Paperbags. Bei euch kam es wie es sich gehört mit Braunglas und Boveda. Alles ist Top. Samstagabend bestellt, Montag abgeschickt und Dienstag angekommen. Das Glas war auch extrem gut und sicher in einer Box gut gepolstert gewesen. Ihr habt definitiv einen neuen Kunden gewonnen.

Sehr gute Qualität der Buds, schnelle Bearbeitung trotz extremer Auftragslage zum Monatsende!! Die Apotheke hat ihr Wort gehalten nur leider hat DHL nicht ganz mitgespielt aber dafür kann der Vertrieb nichts. Beste Grüße aus Lüneburg :)

Weder Expressversand (dauerte ca. eine Woche anstatt einem Werktag) noch Sorte (war zwar in der Echtzeitanzeige vorhanden, beim Versand nicht mehr), noch Preis (die Ersatzsorte wurde spontan auf 95% des Preises der Originalsorte angepasst, obwohl der Preis nur 60% der Originalsorte gewesen wäre) waren wie zuvor ausgewählt. Irgendwann kam zwar tatsächlich was an und sogar in einem schönen braunen Glasbehälter - aber der ganze Bestell- und Lieferprozess war auf keinen Fall in Ordnung.

Reibungsloser Ablauf. Alles super verpackt und sehr schnelle Lieferung 👍 TOP Quali! Den schlechten Bewertungen kann ich nicht zustimmen!

Schlechteste online Apotheke überhaupt! Dreimal bestellt, dreimal hat aber auch gar nichts geklappt. Erst nur die Hälfte geschickt, beim zweiten Mal war die Lieferung auch unvollständig, beim dritten Mal warte ich nun schon fast zwei Wochen obwohl ich den am- nächsten- Tag- Service für zehn Euro dazu gekauft habe. Hier Nicht bestellen!

Leider wird hier kein Fachpersonal beschäftigt, Kundenanfragen nicht beantwortet, fachärztlich, medizinisch indizierte Diagnosen ignoriert oder nur sehr langsam bearbeitet. Insbesondere der Kundendienst, in meinem Fall der Sachbearbeiter Herr Patrick Becker ist absolut hanebüchend.

Bis jetzt habe ich nach Bestellung über Dr ansay nur 2 Tage gewartet dann konnte ich es abholen. Aber ein Stern Abzug da die Apotheke ein bisschen langsam ist. Bei einer anderen Apotheke in Ansbach hat es nur 1 Tag gedauert bis ich es abholen konnte. Warum diese hier erst zum Feierabend abfüllen ist für mich fraglich. Das abfüllen dauert höchstens 3 min. Ich verstehe es einfach nicht.

Mit abstand die schlechteste Apotheke bei der ich je war. Unfassbar schlechter Kundenservice, nach über einer Woche habe ich noch immer nicht meine Medikamente erhalten, es werden immer wieder weiter Zahlungslinks geschickt. Haltet großen Abstand vor diese Apotheke.