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1.0
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4.9
(32)
07.07.2026
A
AB
verifiziertÜber einen Telemediziner Präparat bestellt und bezahlt. Dann bekomme ich eine Zahlungserinnerung, obwohl ich bezahlt habe. Auf Nachfrage bekomme ich die Antwort, dass der Vermerk der Plattform übersehen wurde. Ich hatte am Donnerstag bestellt und darum gebeten,dass erst am Montag versendet wird. Am Montagabend hatte ich noch keine Versandbestätigung. Erst auf Nachfrage wurde mir dieser bestätigt und das Tracking mitgeteilt. Nach überprüfen des Trackings musste ich feststellen, dass normaler DHL Versand verwendet wurde anstatt wie von mir ausgewählt DHL Expressversand. Auf erneute Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das keinen Unterschied macht und die Sendung so oder so am darauffolgenden Tag, also Dienstag, zugestellt wird. Hier wird einfach über den Kopf des Kunden hinweg etwas entschieden was absolut nicht geht. Die Sendung hat wie zu erwarten 3 Tage Laufzeit gehabt. Nie wieder!



