Bestellungen & Lieferung
Apotheke & Bestellung
Was passiert, wenn ein Produkt in der Apotheke nicht mehr verfügbar ist?
Wenn die Apotheke dir kein Alternativprodukt vorschlagen kann oder du das Alternativprodukt nicht möchtest, muss die Apotheke das Rezept freigeben, damit du dein Rezept bei einer anderen Apotheke einlösen kannst.
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Wann meldet sich die Apotheke bei mir?
Es sind bereits mehr als 2 Werktage vergangen und ich habe keine E-Mail von der Apotheke erhalten.
Kann ich die Apotheke wechseln?
Schreib unserem Support-Team eine Nachricht. In der Regel melden wir uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei dir.